Logiciels pour PME québécoises : prix, données, français

ParRédaction AffilReviews360

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État au 6 novembre 2026. Combien coûtent 12 mois de logiciel pour une équipe de 5 personnes, où vos données sont-elles hébergées, et l'éditeur répond-il en français ? Le tableau compare onze logiciels courants en PME (gestion de projet, CRM, messagerie et visioconférence, automatisation) aux prix des pages officielles, sans conversion de devise.

Les scénarios comparés

  • Facturation mensuelle, 5 personnes, 12 mois
  • Facturation annuelle, 5 personnes, 12 mois

Pour chaque logiciel : le premier forfait payant qui lève les limites du plan gratuit, au prix courant. Les montants restent dans la devise de l'éditeur, dollars canadiens ou américains. Une promotion affichée est notée sous le coût, sans être comptée. Les taxes ne sont pas comptées ; plusieurs éditeurs écrivent qu'elles s'ajoutent.

Facturation mensuelle, 5 personnes, 12 mois

FournisseurOption retenueCoût du scénario
Gestion de projet et travail collaboratif
monday.comBasique (gratuit : 2 utilisateurs, 3 tableaux)1 020 $ CA
17 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
AsanaStarter (gratuit : 2 utilisateurs)1 079,40 $ CA
17,99 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
Promotion affichée pour les nouveaux clients : 17,30 $ CA/utilisateur/mois, pour une durée limitée
TrelloStandard (gratuit : 10 collaborateurs, 10 tableaux)360 $ US
6 $ US/utilisateur/mois × 5 × 12
ClickUp (lien rémunéré)Core (gratuit : 60 Mo de stockage)720 $ US
12 $ US/utilisateur/mois × 5 × 12
NotionPlus (gratuit : fichiers de 5 Mo, historique de 7 jours)720 $ US
12 $ US/utilisateur/mois × 5 × 12
Gestion de la relation client (CRM)
Zoho CRM (lien rémunéré)Standard (gratuit : 3 utilisateurs)1 500 $ CA
25 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
HubSpot CRMStarter (gratuit : 2 utilisateurs, 1 000 contacts)1 560 $ CA
26 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
Promotion affichée pour les nouveaux clients : 13 $ CA/utilisateur/mois, pour une durée limitée
Messagerie et visioconférence
SlackPro (gratuit : 90 jours d'historique, 10 applications)525 $ US
8,75 $ US/utilisateur/mois × 5 × 12
Promotion affichée : 4,38 $ US/utilisateur/mois pendant 3 mois
Microsoft TeamsEssentials (gratuit : réunions de 60 minutes)Aucun prix sans engagement annuel sur les pages lues.
Zoom WorkplacePro (gratuit : réunions de 40 minutes)Prix affiché : 22,99 $ CA par utilisateur et par mois, mais Zoom écrit que ses forfaits ne sont pas facturés mensuellement : coût non calculé.
Automatisation
ZapierTeam, jusqu'à 25 utilisateurs (Free et Professional : une personne)1 785,84 $ CA
148,82 $ CA/mois × 12

Facturation annuelle, 5 personnes, 12 mois

FournisseurOption retenueCoût du scénario
Gestion de projet et travail collaboratif
monday.comBasique (gratuit : 2 utilisateurs, 3 tableaux)780 $ CA
13 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
AsanaStarter (gratuit : 2 utilisateurs)869,40 $ CA
14,49 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
Promotion affichée pour les nouveaux clients : 12,49 $ CA/utilisateur/mois, pour une durée limitée
TrelloStandard (gratuit : 10 collaborateurs, 10 tableaux)300 $ US
5 $ US/utilisateur/mois × 5 × 12
ClickUp (lien rémunéré)Core (gratuit : 60 Mo de stockage)540 $ US
9 $ US/utilisateur/mois × 5 × 12
NotionPlus (gratuit : fichiers de 5 Mo, historique de 7 jours)600 $ US
10 $ US/utilisateur/mois × 5 × 12
Gestion de la relation client (CRM)
Zoho CRM (lien rémunéré)Standard (gratuit : 3 utilisateurs)1 140 $ CA
19 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
HubSpot CRMStarter (gratuit : 2 utilisateurs, 1 000 contacts)1 560 $ CA
26 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
Promotion affichée pour les nouveaux clients : 10 $ CA/utilisateur/mois, pour une durée limitée
Messagerie et visioconférence
Microsoft TeamsEssentials (gratuit : réunions de 60 minutes)324 $ CA
5,40 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
Zoom WorkplacePro (gratuit : réunions de 40 minutes)1 149,60 $ CA
19,16 $ CA/utilisateur/mois × 5 × 12
SlackPro (gratuit : 90 jours d'historique, 10 applications)Aucun prix annuel affiché : la page relevée ne donne que le prix en payant mensuellement.
Automatisation
ZapierTeam, jusqu'à 25 utilisateurs (Free et Professional : une personne)1 190,52 $ CA
99,21 $ CA/mois × 12

Données au Canada et français

FournisseurDonnées au CanadaFrançais
Gestion de projet et travail collaboratif
NotionNon. Régions : États-Unis par défaut, Europe, Asie ; choix de la région au forfait Enterprise.Interface : oui. Aide : oui, en partie traduite par l'IA. Soutien : langue non précisée.
monday.comNon. États-Unis, Union européenne ou Asie-Pacifique, selon la localisation de la personne qui ouvre le compte.Interface : oui. Soutien : 24/7, « multilingual », sans nommer le français.
AsanaNon. États-Unis par défaut, Europe, Japon ou Australie ; choix en extension Enterprise, inclus dans Enterprise+.Interface : oui. Soutien : langue non précisée.
ClickUpNon. Régions AWS aux États-Unis, en Australie, à Singapour et en Irlande ; choix de la région au forfait Enterprise.Interface : oui. Soutien : 24/7, langue non précisée.
TrelloNon : la résidence des données d'Atlassian vise Jira, Confluence, Jira Service Management, Jira Product Discovery et Loom, pas Trello.Interface : oui. Soutien : on écrit dans sa langue ; l'équipe ou un service de traduction répond, sans préciser pour le français.
Gestion de la relation client (CRM)
HubSpot CRMOui : centre de données à Montréal, attribué selon l'adresse IP à l'inscription ; changement de centre à partir de Starter.Interface : oui, dont le français du Canada. Soutien : oui en français, selon le produit et la version.
Zoho CRMOui : centres de données à Montréal et à Toronto ; le centre dépend du pays choisi à l'inscription.Interface : oui (28 langues). Soutien : langue non précisée.
Messagerie et visioconférence
SlackPas au forfait Pro. Montréal, avec sauvegarde à Calgary, aux forfaits Business+ et Enterprise, sur demande à l'équipe commerciale ; selon Slack, certaines données peuvent être stockées hors de la région choisie.Interface : oui (français de France). Soutien : langue non précisée.
Zoom WorkplaceOui pour certaines données, à tous les forfaits payants dont Pro ; données de compte et d'exploitation aux États-Unis.Interface : non relevée. Aide : oui. Soutien : « dans la langue locale », sans nommer le français.
Microsoft TeamsOui pour les nouveaux clients ; les données des clients canadiens existants restent sur le continent américain.Interface : langue réglable ; liste publiée pour Teams Éducation seulement, avec le français du Canada. Soutien : en anglais 24 heures sur 24, et dans certains cas en langue locale.
Automatisation
ZapierNon : serveurs AWS aux États-Unis ; pas d'option pour l'Union européenne non plus.Interface et aide : anglais seulement. Soutien : langue non précisée.

Cadre officiel

17. Avant de communiquer à l’extérieur du Québec un renseignement personnel, la personne qui exploite une entreprise doit procéder à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée. Elle doit notamment tenir compte des éléments suivants:

www.legisquebec.gouv.qc.ca — relevé le 2026-11-03 — « À jour au 15 octobre 2026 »

1° la sensibilité du renseignement; 2° la finalité de son utilisation; 3° les mesures de protection, y compris celles qui sont contractuelles, dont le renseignement bénéficierait; 4° le régime juridique applicable dans l’État où ce renseignement serait communiqué, notamment les principes de protection des renseignements personnels qui y sont applicables.

www.legisquebec.gouv.qc.ca — relevé le 2026-11-03 — « À jour au 15 octobre 2026 »

La communication peut s’effectuer si l’évaluation démontre que le renseignement bénéficierait d’une protection adéquate, notamment au regard des principes de protection des renseignements personnels généralement reconnus. Elle doit faire l’objet d’une entente écrite qui tient compte notamment des résultats de l’évaluation et, le cas échéant, des modalités convenues dans le but d’atténuer les risques identifiés dans le cadre de cette évaluation.

www.legisquebec.gouv.qc.ca — relevé le 2026-11-03 — « À jour au 15 octobre 2026 »

Il en est de même lorsque la personne qui exploite une entreprise confie à une personne ou à un organisme à l’extérieur du Québec la tâche de recueillir, d’utiliser, de communiquer ou de conserver pour son compte un tel renseignement.

www.legisquebec.gouv.qc.ca — relevé le 2026-11-03 — « À jour au 15 octobre 2026 »

1993, c. 17, a. 17; 2006, c. 22, a. 116; 2021, c. 25, a. 111.

www.legisquebec.gouv.qc.ca — relevé le 2026-11-03 — « À jour au 15 octobre 2026 »

Depuis septembre 2023, avant de communiquer un renseignement personnel à l’extérieur du Québec, une organisation doit procéder à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée

www.cai.gouv.qc.ca — relevé le 2026-11-03

Avant de communiquer des renseignements personnels à une entité située à l’extérieur du Québec, tant interprovinciale qu’internationale;

www.cai.gouv.qc.ca — relevé le 2026-11-03

Avant de confier à une personne ou à un organisme à l’extérieur du Québec la tâche de recueillir, d’utiliser, de communiquer ou de conserver, pour votre compte, de tels renseignements.

www.cai.gouv.qc.ca — relevé le 2026-11-03

La communication à l’extérieur du Québec doit toujours faire l’objet d’une entente écrite;

www.cai.gouv.qc.ca — relevé le 2026-11-03

Ce qui fait pencher

  • Vos données au Canada : cinq des onze logiciels l'offrent, à des conditions différentes. HubSpot et Zoho selon l'inscription, Teams pour les nouveaux clients, Zoom pour une partie des données, Slack seulement aux forfaits Business+ et Enterprise, absents du tableau.
  • Le Canada n'est pas le Québec : la page de la Commission d'accès à l'information citée plus bas vise la communication à l'extérieur du Québec, « tant interprovinciale qu’internationale ». Zoho a des centres de données à Montréal et à Toronto ; Slack sauvegarde à Calgary.
  • Le plus bas à l'année : Teams Essentials parmi les prix en dollars canadiens, Trello parmi les prix en dollars américains. Le plan gratuit de Trello accepte déjà jusqu'à 10 collaborateurs ; Standard lève la limite de 10 tableaux.
  • Huit interfaces sur onze sont relevées en français ; Zapier est en anglais seulement, Teams se règle et celle de Zoom n'est pas relevée. La langue du soutien est rarement écrite : seul HubSpot écrit que son soutien répond en français, selon le produit et la version, et Microsoft écrit que son soutien technique est fourni en anglais.
  • Les promotions affichées d'Asana et de HubSpot visent les nouveaux clients, celle de Slack dure 3 mois : le tableau compte le prix courant.
  • Zapier se vend par forfait d'équipe, pas par personne : Team couvre jusqu'à 25 utilisateurs, et les plans Free et Professional sont pour une seule personne.

Nos avis des fournisseurs

Méthode

Prix et pages d'hébergement relevés les 3 et 4 novembre 2026 sur les pages officielles de chaque éditeur, puis relus le 6 novembre sur huit points (prix mensuel de Zoom, sous-traitants de Slack, langues de l'interface et du soutien, utilisateurs de Zapier), sans conversion de devise. Aucun logiciel n'a été acheté ni essayé : c'est une comparaison sur pièces. Les textes officiels sont cités mot pour mot, sans interprétation ; ils ne remplacent pas un avis juridique. Comment on évalue.

Sources

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